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課程回顧
- 呼叫中心新生代員工管理的新思維
課程時間：2016年10月24-25日
課程地點：武漢
主講嘉賓：許老師
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2016年10月24-25日，由呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)為某銀行單位呼叫中心事業(yè)部獨家定制“《呼叫中心新生代員工管理的新思維》”課程在武漢成功舉辦。本次培訓(xùn)的主講嘉賓由呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)首席專家許老師擔(dān)任，共有近50位呼叫中心中層管理人員參與此次培訓(xùn)。
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- 員工管理能力提升
課程時間：2016年10月20-21日
課程地點：北京
主講嘉賓：于老師
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2016年10月20-21日，由呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)為軟件行業(yè)某企業(yè)呼叫中心事業(yè)部獨家定制“《員工管理能力提升》”課程在北京成功舉辦。本次培訓(xùn)的主講嘉賓由呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)首席專家于老師擔(dān)任，共有近50位呼叫中心管理者參與了此次培訓(xùn)。
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- 卓越電銷主管職能提升培訓(xùn)
課程時間：2016年10月13-14日
課程地點：北京
主講嘉賓：常老師
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2016年10月13-14日，由呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)為軟件行業(yè)某企業(yè)呼叫中心事業(yè)部定制為期2天的“《卓越電銷主管職能提升培訓(xùn)》”課程在北京成功舉辦。本次培訓(xùn)的主講嘉賓由呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)首席專家常老師擔(dān)任，主題圍繞卓越主管準(zhǔn)定位，心理素質(zhì)，提升銷售技能等方面重點展開。此次培訓(xùn)共有近50位呼叫中心管理者參與了此次培訓(xùn)。
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- 互聯(lián)網(wǎng)+時代客戶中心的1℃創(chuàng)新管理
課程時間：2016年11月29-30日
課程地點：石家莊
主講嘉賓：李老師
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2016年11月29-30日，由呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)首席專家李老師為某呼叫中心定制“《互聯(lián)網(wǎng)+時代客戶中心的1℃創(chuàng)新管理》”課程在石家莊成功舉辦。本次培訓(xùn)現(xiàn)場近50多位呼叫中心管理者參與。
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- 客服中心情緒壓力紓解與信念力培養(yǎng)
課程時間：2016年11月29日、12月1日
課程地點：北京
主講嘉賓：陳老師
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2016年11月29日，由呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)為某呼叫中心定制“《客服中心情緒壓力紓解與信念力培養(yǎng)》”課程在北京舉辦。本次培訓(xùn)的主講嘉賓由呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)首席專家陳老師老師擔(dān)任，現(xiàn)場近50多位呼叫中心管理者參與了此次培訓(xùn)。
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