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高子馨
易訓(xùn)咨詢首席顧問(wèn)、呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)獨(dú)家講師講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
1、10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近千家、學(xué)員近萬(wàn)人?,F(xiàn)場(chǎng)授課實(shí)戰(zhàn),以解決學(xué)員問(wèn)題為主導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)把學(xué)員問(wèn)題引導(dǎo)出來(lái),課程結(jié)束,學(xué)員可以自行解決困惑問(wèn)題。
2、多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)、銷售、管理、內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)歷。比如曾獲得太平洋保險(xiǎn)公司2000人隊(duì)伍“奠基基石”榮譽(yù)稱號(hào),并榮任其“全國(guó)巡回培訓(xùn)講師”。
3、曾任北京賽特集團(tuán)物業(yè)公司客戶部經(jīng)理
4、曾任德國(guó)阿爾諾公司區(qū)副總裁。
講師理論背景:
神經(jīng)語(yǔ)言NLP程式學(xué),美國(guó)TA人際交互溝通分析理論,國(guó)際催眠理論,團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù),OH卡潛意識(shí)分析及MBA管理。
培訓(xùn)風(fēng)格:
從現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的具體案例出發(fā)引申,結(jié)合自己實(shí)際的工作經(jīng)歷,幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn),感受,領(lǐng)悟,課程結(jié)束,引導(dǎo)學(xué)員課程結(jié)束從意識(shí)層面自發(fā)解決曾經(jīng)困惑。
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