97国产婷婷综合视_国产一区二区日韩无码_亚洲女人天堂在线_欧美性爱操你啦免费观看_免费无码3d黄动漫网站_久久国产精品亚洲A∨三区色最新_五月丁香婷婷在线_日韩人妻无码精品视频_互换人妻在线中文字幕_男女一边摸一边脱视频网站

4006-456-766

[email protected]

首頁公開課內(nèi)訓(xùn)課視頻課名師風(fēng)采近期動態(tài) 關(guān)于易訓(xùn)

你所在的位置：公司動態(tài) > 行業(yè)動態(tài)

行業(yè)動態(tài)

公司動態(tài)

推薦課程

第1課：體驗經(jīng)濟時代的兩大特點

主講老師：鄧艷芳（Tina）

第1課：如何通過減壓幫助新員工適應(yīng)工作？

主講老師：許乃威

第1課：四色性格分析與溝通方式匹配

主講老師：陳知一

行業(yè)動態(tài)

客服該如何有效處理客戶異議 ...2023年11月23日: 與客戶反復(fù)談判和溝通，但用戶卻始終不接受任何提議，盡管已經(jīng)非常明確地解釋了問題，但客戶仍然無法理解，放低姿態(tài)與客戶溝通，然而客戶卻變得更加得寸進尺。 ... MORE>>

《信息技術(shù)服務(wù) 呼叫中心運營管理要求》CCOM標準企業(yè)申 ...2023年11月22日: 《信息技術(shù)服務(wù) 呼叫中心運營管理要求》（英文：Information technology service—Requirements for call center operation management，簡稱：CCOM標準）是由中華人民共和國工業(yè)和信息化部于2019年11月11日發(fā)布，2020年4月1日實施的呼叫中心行業(yè)標準，標準編號：SJ/T 11739-2019。 ... MORE>>

大模型+智能服務(wù)：如何攜手華藏，塑造新一代智慧政務(wù)服務(wù)體 ...2023年11月21日: 大模型掀起了席卷全球的數(shù)字化浪潮，也推動了“智慧政務(wù)”加速落地，助力提升政府行政效能和為民服務(wù)效率。其中，華藏與某特別行政區(qū)政府客戶共創(chuàng)，展現(xiàn)出華藏通用大模型強大的基礎(chǔ)能力，塑造了標志性的應(yīng)用場景。 ... MORE>>

呼叫中心情緒管理策略：打造高效、和諧的團隊 ...2023年11月20日: 呼叫中心作為企業(yè)與客戶溝通的重要橋梁，員工的情緒管理至關(guān)重要。一個充滿積極情緒、穩(wěn)定的團隊，必定擁有更高的團隊凝聚力和工作效率，也能夠為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 ... MORE>>

呼叫中心如何應(yīng)對短期高峰話務(wù) ...2023年11月16日: 處理毫無規(guī)律的短時高峰話務(wù)對于客戶聯(lián)絡(luò)中心來說是一項巨大的挑戰(zhàn)，因為這種情況往往難以預(yù)測并需要快速響應(yīng)。以下是一些可以考慮的策略和措施，但具體要采取的措施還要根據(jù)呼叫中心自身的條件、資源和政策進行合理考量 ... MORE>>

企業(yè)培訓(xùn)要成果，傳統(tǒng)“我說你聽”培訓(xùn)型講師該何去何從？ ...2023年11月15日: 隨著VUCA時代的到來，商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)出易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性，企業(yè)對于培訓(xùn)的需求和期望也隨之變化。傳統(tǒng)“我說你聽”類型的企業(yè)講師，遇到了前所未有的挑戰(zhàn)：培訓(xùn)效果上不去，企業(yè)怨聲載道，講師職業(yè)生涯遇瓶頸。 ... MORE>>

首頁上一頁 14 151617 18 下一頁 80

電話：010-82794120

郵箱：郵箱：[email protected]

地址：北京市海淀區(qū)上地三街9號B座

公開課全年課表課程回顧優(yōu)惠政策在線報名

內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)介紹課程體系課程回顧

視頻課精品課程峰會回顧名師風(fēng)采

關(guān)于易訓(xùn) 企業(yè)風(fēng)采精英風(fēng)采

關(guān)注我們

關(guān)注公眾號

官方微博

版權(quán)所有：北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司 @ 2024 京ICP備11026241號-5

北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司