員工個(gè)性
1.2萬(wàn)第1課：電話溝通中的障礙
1.2萬(wàn)員工對(duì)班組長(zhǎng)的期望-1
1.1萬(wàn)第8課：如何養(yǎng)成有影響力
1.1萬(wàn)第12課：口語(yǔ)表達(dá)基本功
1.1萬(wàn)第1課：客戶為何會(huì)發(fā)怒？
1.1萬(wàn)第1課：壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的60秒
1.1萬(wàn)客服溝通技能
1.0萬(wàn)團(tuán)隊(duì)融入
1.0萬(wàn)第19課：教練式管理的六
1.0萬(wàn)第3課：如何管理自己的壓
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主講老師：鄧艷芳（Tina）
主講老師：許乃威
主講老師：陳知一
在職場(chǎng)上，員工想要的往往與管理層想給的會(huì)有差距。員工希望管理層可以尊重自己，任何地方都可以得到管理層的關(guān)心、激勵(lì)，管理層則希望以績(jī)效考核為標(biāo)準(zhǔn)的工作方式，這就造成雙方的認(rèn)知矛盾。如何避免雙方認(rèn)知矛盾，正確引導(dǎo)正常工作？團(tuán)隊(duì)氣氛不和諧通常因?yàn)槭裁丛斐?？作為管理層員工輔導(dǎo)效果不理想又怎么辦？快來(lái)看下全老師如何分析吧！
